Uczestniczki szkolenia dowiedzą się, jak wyznaczyć priorytety zawodowe i prywatne, jak gospodarować energią i jak świadomie inwestować we właściwe, codzienne zadania. Poznają takie techniki zarządzania sobą w czasie, które wspomogą je w osiąganiu celów.

Uczestniczki nabędą wiedzę o:

• Sposobach podniesienia samoświadomości w zakresie własnych mocnych stron oraz obszarów do rozwoju z zakresu efektywności i asertywności.
• Technikach asertywnej, dyplomatycznej odmowy i prezentowania poglądów.
• Zasadach radzenia sobie z atakami personalnymi ze strony otoczenia.
• Zasadach asertywnego radzenia sobie z manipulacją ze strony otoczenia.
• Sposobach na zwiększenie efektywności i wydajności pracy.
• Praktycznych narzędziach usprawniających zarządzanie czasem (m.in. zasada Pareto, 60/40, schemat I-BEAM, metoda ALPEN, matryca Eisenhowera)
• Skutecznym planowaniu celów i ich realizacji poprzez wykorzystanie metody SMART.

Uczestniczki nabędą umiejętności:

• Skutecznego wyrażania swojego zdania, oczekiwań i poleceń oraz obrony swoich granic.
• Świadomego budowania swojej siły i stanowczości.
• Dyplomatycznej odmowy, która nie urazi innych.
• Prawidłowego określania i planowania celów.
• Radzenia sobie z presją czasu i stresem.
• Wypracowania i wykorzystania optymalnych dla siebie metod zarządzania sobą w czasie.
• Identyfikowania własnych „złodziei czasu”, nieefektywnych nawyków, oszczędności poznawczej.
• Radzenia sobie ze złymi nawykamii złodziejami czasu.

9:Uczestniczki pogłębią kompetencje związane z:

• Asertywnością i zawodową pewnością siebie.
• Komunikacją ustną i pisemną.
• Planowaniem, realizacją celów i organizacją pracy.

PROGRAM SZKOLENIA

9:30-10:00 ROZPOCZĘCIE, OMÓWIENIE CELÓW SZKOLENIA ORAZ POTRZEB UCZESTNICZEK.

10:00-11:00 MODUŁ I – PODSTAWY ASERTYWNOŚCI. CZYM JEST ASERTYWNOŚĆ?

• Jak rozróżnić asertywność od agresji lub uległości?
• Dlaczego warto być asertywnym?
• Jakie są warunki asertywności?

 ROZPOZNANIE ASERTYWNOŚCI

• Jak ocenić swój poziom asertywności? Autodiagnoza własnych silnych i słabych obszarów.
• Jak rozpoznać asertywność dzięki mowie ciała oraz komunikacji werbalnej?

 11:00-11:10 Przerwa 

11:10-13:00 POCZUCIE WŁASNEJ WARTOŚCI W ASERTYWNOŚCI

• Jak wyznaczać osobiste terytorium psychologiczne?

KOMUNIKACJA W ASERTYWNOŚCI. TRENING ASERTYWNOŚCI – KOMUNIKACJA ASERTYWNA

• Analiza transakcyjna a poziom asertywności. Asertywność a głos dorosłego, głos dziecka i głos rodzica.
• Jak budować komunikaty asertywne – komunikaty Ja OK., Ty OK.
• Jak wyrażać asertywność w mowie ciała?
• Jak wyrażać uznanie na dobrym poziomie asertywności?
• Jak budować, przekazywać i przyjmować pochwały?
• Jak przygotować się do udzielanie negatywnych informacji zwrotnych?
• Kiedy krytykujemy a kiedy budujemy most porozumienia?
• Jak asertywnie przyjmować negatywne informacje zwrotne?
• Jak radzić sobie z niesłusznym oskarżeniem ze strony klienta, współpracownika, przełożonego?

 TRENING ASERTYWNOŚCI – WYBRANE TECHNIKI ASERTYWNE?

TRUDNE SYTUACJE W ASERTYWNOŚCI. TRENING ASERTYWNOŚCI- WYRAŻANIE OPINII

• Jak asertywnie wymieniać poglądy oraz opinie?
• Jak radzić sobie z barierami przed wyrażeniem własnego zdania?
• Kiedy nie warto wchodzić w dyskusję?

• Jak asertywnie prosić bądź egzekwować?

• Jak asertywnie odmawiać?
• Kiedy nie warto odmawiać i jak zadbać o swój interes?

KOMUNIKACJA ASERTYWNA Z TRUDNYMI ROZMÓWCAMI

• Jak reagować na postawę roszczeniową?
• Jak reagować gdy ktoś nas poniża?
• Jak reagować gdy ktoś z nas sobie żartuje?
• Jak reagować gdy ktoś nas lekceważy?

TRENING ASERTYWNOŚCI W KONTAKTACH BIZNESOWYCH

• Jak być dyplomatycznie asertywnym w kontaktach z przełożonym?
• Jak być dyplomatycznie asertywnym w kontaktach z klientami?
• Jak być dyplomatycznie asertywnym w kontaktach ze współpracownikami?

13:00-13:40 Przerwa na obiad 

13:40-15:10 TECHNIKI ZARZĄDZANIA CZASEM – ANALIZA STANU WYJŚCIOWEGO

• Autodiagnoza zasobów czasowych i błędów w zakresie planowania czasu.
• Analiza SWOT w kontekście potencjału zarządzania własnym czasem.
• Lista spraw niedokończonych.
• Koncepcja „7 nawyków skutecznego działania” Stephena Coveya.
• Osobista motywacja do działania.

TECHNIKI ZARZĄDZANIA CZASEM – NARZĘDZIA W ZAKRESIE ZARZĄDZANIA CZASEM

• Styl definiowania celów krótko, średnio i długoterminowych; Technika Vonegutta w zakresie realizacji celów; Technika Salami w kontekście szczegółowości zadań; Techniki SMART-er; Zasada Vilfredo Parteo 80/20 w kontekście ustalania priorytetów i ważności; Zasada 60/20/20; Matryca Eisenhowera– pilne, niepilne, ważne, nieważne; Analiza czasu „wrzutek” w kontekście planowania czasu pracy; Zasada „żaby; Zasada 3-5 minut w kontekście realizacji mini zadań; Przeciwdziałanie efektowi „piły” oraz określanie złotej godziny; Techniki przeciwdziałania prokrastynacji (odwlekania w czasie) –  „pomyślę o tym jutro” Scarlet O’Hary; Techniki przeciwdziałania efektowi Parkinsona (efekt drożdży); Technika Pomodoro; Zasady organizowania efektywnych spotkań; Cotygodniowy przegląd zadań i check listy.

15:10-15:20 Przerwa

15:20-16:10 ZARZĄDZANIE CZASEM – EFEKTYWNOŚĆ  OSOBISTA  – po omówieniu technik z zakresu zarządzania czasem, uczestnicy wykonają ćwiczenie indywidualne – rozplanowanie zadań wynikających z listy zadań niedokończonych zgodnie z zaprezentowanymi technikami. Ćwiczenie umożliwia uczestnikowi pracę na własnych przykładach, umożliwiając tym samym przećwiczenie pozyskanej wiedzy podczas szkolenia i dopasowanie poznanych technik do własnej rzeczywistości zawodowej i prywatnej.

16:10-16:30 PODSUMOWANIE SZKOLENIA. SPORZĄDZENIE INDYWIDUALNEGO PLANU ROZWOJU.

Cena promocyjna:

1. Szkolenia otwarte realizowane do końca 2020 roku zakupisz w cenie promocyjnej – sprawdź naszą propozycję.
2. Przy grupowym zgłaszaniu pracowników z Twojej firmy na szkolenie otwarte, otrzymasz dodatkowy rabat 20% od ceny katalogowej dla drugiej i każdej kolejnej osoby zgłaszanej.
3. Cena szkolenia  zawiera:
   1. Szkolenie realizowane w samym centrum Warszawy.
   2. Materiały szkoleniowe oraz pakiet konferencyjny – notes, długopis, teczka.
   3. Serwis kawowy premium (sok, woda, ciasto, owoce).
   4. Dwudaniowy obiad (menu do wyboru) w stylowej restauracji Stara Kamienica.
   5. Certyfikat – zaświadczenie o odbyciu szkolenia.
   6. Możliwość odbycia e-mentoringu z trenerem z zakresu tematu szkolenia, przez miesiąc od dnia szkolenia.
   7. Kupon 20% rabatu od ceny katalogowej na udział w kolejnym szkoleniu otwartym ważny 3 miesiące od daty udziału w pierwszym zakupionym szkoleniu.

Rabaty nie łączą się z innymi promocjami.

Uzyskaj dofinansowanie na uczestnictwo w szkoleniu:

• Baza Usług Rozwojowych (BUR)

Skorzystaj z dofinansowania na szkolenie dla pracowników: mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. Sprawdź na mapie czy Twoje województwo posiada środki na szkolenia –  http://serwis-uslugirozwojowe.parp.gov.pl/dofinansowanie – skontaktuj się ze swoim operatorem i dokonaj zgłoszenia na nasze szkolenie za pośrednictwem platformy BUR.

• Krajowy Fundusz Szkoleniowy (KFS)

Skorzystaj z dofinansowania dla firm na realizację szkoleń (duże, średnie, małe oraz mikroprzedsiębiorstwa), o ile w Twojej firmie zatrudniają min. jedną osobę na umowę o pracę.
Dowiedz się więcej – http://psz.praca.gov.pl/-/55453-krajowy-fundusz-szkoleniowy